秦楚风评论员 陈新
1.7万双手共同托起的,不是数据的厚度,而是城市治理从“独奏”走向“共鸣”的觉醒——原来,最动人的治理,是让每一个平凡的目光,都能成为照见文明的那束光。
一部手机、一次拍摄、一键上传,就能让城市角落的“顽疾”被看见、被解决——十堰“文明十堰城市管理随手拍”获评全国优秀案例,并带动1.7万人参与城市治理,这份成绩单令人振奋,更值得深思。
城市治理,难在“看见”,更难在“人人愿看、人人愿管”。过去,城市管理往往依赖有限的执法力量,难免出现“管得着的看不见、看得见的管不着”的尴尬。而“随手拍”平台的出现,巧妙地将市民从“旁观者”变为“参与者”,让每一个行走在街头巷尾的普通人都成为城市治理的“移动探头”。1.7万人的参与,不是简单的数字叠加,而是1.7万份对家园的关切与责任汇聚。
这一模式的成功,核心在于打通了“发现—反馈—处置—反馈”的闭环。市民拍照上传不是终点,而是起点;问题被看见不是目的,问题被解决才是目的。当市民发现自己的每一次“随手拍”都能得到及时回应,参与的积极性自然水涨船高。这种正向循环,正是数字技术赋能基层治理的生动注脚。
当然,荣誉不是终点。如何进一步激发市民参与热情、如何提升问题处置效率、如何避免“拍而不改”的形式主义,仍是需要持续探索的课题。期待十堰以此次获奖为契机,让“随手拍”从“盆景”变为“风景”,为全国城市治理提供更多可复制、可推广的经验。
城市是人民的城市。当1.7万双手共同托举,城市文明的高度便不再取决于少数人的努力,而是源于多数人的自觉。这,或许就是“随手拍”最珍贵的价值所在。
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十堰“文明十堰·城市管理随手拍”获评全国优秀案例 带动1.7万人参与城市治理
编辑:田晶晶
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